页面显示与链接问题
如果发现导航、正文链接、移动菜单或图片显示异常,可以描述出现问题的页面名称、设备类型和操作步骤。不要附带密码、验证码或无关的个人资料。
内容与分类建议
专题名称、栏目关系或文字表达存在疑问时,可以说明具体页面和希望核对的内容。反馈越聚焦,越容易定位是专题问题、赛程问题还是服务说明问题。
账户相关问题
涉及登录失败、异常验证码或入口来源时,先按账户安全页面的顺序停止当前操作并核对入口。联系反馈中不需要提交密码或验证码。
处理节奏以问题类型为准
不同问题需要的核对步骤不同,因此本站不承诺未经确认的固定处理时间。提交前先选择准确类型,可以减少来回补充信息。
